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QUESTION & ASK
자주 묻는 질문
Q1.대리운전은 언제 이용할 수 있나요?
A. YES 대리운전은 전국 24시간 연중무휴로 운영됩니다.
심야, 새벽, 공휴일 관계없이 언제든
전화 한 통으로 이용 가능합니다.
Q2.전화 한 통이면 바로 기사 배정이 되나요 ?
A. 네, 전화 접수 후 즉시 기사 배정을 진행합니다.
지역과 상황에 따라 다를 수 있으나,
가능한 가장 빠른 기사님을 연결해드립니다.
Q3.기사님들은 어떤 기준으로 배정되나요?
A. 내부 기준을 통과한 숙련 기사만 배정됩니다.
운전 경력, 안전 운행 이력 등을 바탕으로
관리된 기사님이 고객 차량을 운행합니다.
Q4.개인 고객과 법인 고객 서비스는 어떻게 다른가요?
A. 개인 고객은 일반 대리운전, 법인 고객은
맞춤형 전용 서비스를 제공합니다.
법인 고객의 경우 임직원 이동, 정기 이용, 일일기사 등
기업 환경에 맞춘 운영이 가능합니다.
Q5. 법인 대리운전은 정기 계약도 가능한가요?
A. 네, 가능합니다.
정기 이용, 월 단위 계약, 세금계산서 발행 등
법인 전용 운영이 가능합니다.
자세한 내용은 전화 상담으로 안내드립니다.
Q6.탁송 서비스도 함께 이용할 수 있나요?
A. 네, 차량 탁송 서비스도 함께 운영하고 있습니다.
전국 탁송, 24시간 탁송, 예약 탁송 등
다양한 상황에 맞게 이용 가능합니다.
Q7.사고가 발생하면 어떻게 처리되나요?
A. 사고 발생 시 내부 절차에 따라
신속하게 접수 및 보상 절차를 진행합니다.
보험 기분에 따라 고객 피해를 최소화할 수 있도록
책임 있게 대응합니다.
Q8. 요금은 어떻게 결제하나요?
A. 전화 상담 시 요금 안내 후 이용하실 수 있습니다.
결제 방식은 현장 결제 또는 카드 결제 가능합니다.
Q9. 예약도 가능한가요?
A. 네, 가능합니다.
미리 일정이 정해진 경우 사전 예약을 통해 보다 원활한 이용이 가능합니다.
Q10. 이용 방법이 복잡하지는 않나요?
A. 아닙니다. 전화 한 통이면 충분합니다.
복잡한 앱 설치나 회원가입 없이 바로 이용하실 수 있습니다.
📞 추가 문의사항은 1599-6999로
언제든지 전화 주세요.
YES 대리운전이 친절하게 안내해드립니다.
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